お客様各位
平素よりDr.stretchをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、緊急事態宣言およびまん延防止等重点措置の解除により通常営業を開始しておりますが、
一部の店舗につきましては引き続き時短営業とさせていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
「4年間、ずっと受け続けています。
毎回カラダに対して、新しい気づきがあるからほんとうに面白い！
松居グランドトレーナーの事も心から信頼しています」
Dr.stretch松居グランドトレーナーのコアバランスストレッチを体感し続けてくださっている森重真人選手。
ステキな笑顔と、インタビュー中出てくるお言葉から、プロフェッショナルな姿勢、後輩想いのあたたかいお人柄に感動の連続でした。
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“ コアバランスストレッチ 欠かせません！ほんとに気持ちがよくて。。これからも受け続けていきます！”
との感想をありがとうございます。
Dr.stretchトップの技術を持つ松浦マスタートレーナーが担当させて頂きました。
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高木グランドトレーナーによるコアバランスストレッチで
「これはセルフストレッチでは叶わないですね。とてもカラダが整った感覚です」と感想頂き、ありがとうございます。
美し過ぎるテニスプレーヤー
宇野真彩さんのお悩みとは？？
Dr.stretchトップ！高木グランドトレーナーのテクニックにもご注目ください。
https://youtu.be/SdiusDmYio0
平素よりDr.stretchジェイアール名古屋タカシマヤ店をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたびジェイアール名古屋タカシマヤ店は2021年7月31日をもって閉店し、タカシマヤ ゲートタワーモールへ移転する運びとなりましたのでお知らせいたします。
移転のスケジュールは以下となります。
移転オープン日：2021年9月17日（金）
場所：タカシマヤ ゲートタワーモール ７階
2021年8月1日～2021年9月16日までの間は以下の場所・時間で営業いたします。
場所：愛知県名古屋市中村区名駅１丁目２−２ 近鉄パッセ六階
営業時間：10:00～20:00
また8月1日～9月16日にDr.stretchを初めてご利用されるお客様に関しては、以下の近隣店舗でのご案内をさせていただければと存じ上げます。
【近隣店舗】
・エスカ地下街店
・近鉄名古屋店
・ユニモール店
これまでご愛顧いただきました皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、どうかご理解いただき、今後とも変わらぬご支援ご鞭撻を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
本件の問い合わせ先
Dr.stretch予約センター TEL：050-5491-2925
平素はドクターストレッチをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
このたび、弊社のシステム障害により、一部のお客様におかれまして、お予約受付やご案内のご利用いただけない不具合が発生いたしました。
お客様へおかれましては、度重なるシステム不具合により多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
なお、システム障害については７月１１日（日）１４時３０分頃発生、同日１６時３０分頃には復旧し、【Dr.stretchお客様専用WEBページ】も通常通りご利用いただけることを、併せてご報告申し上げます。
また、今回の障害も社内のシステムトラブルによるものであり、外部からの攻撃やコンピュータウイルスによるものではないことを確認しております。また、今回のシステム障害による個人情報の漏洩は生じておりません。
度重なるシステム不具合により、お客様へ多大なご迷惑をお掛けしたことを猛省しております。
未だ、原因は調査中ではございますが、更なる改善に向けた行動をとり、全社をあげて再発防止に努めてまいりますので、引き続き、ドクターストレッチへの変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
平素はドクターストレッチをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
このたび、弊社のシステム障害により、一部のお客様におかれまして、お予約受付やご案内のご利用いただけない不具合が発生いたしました。
お客様へおかれましては、多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
なお、システム障害については７月３日（土）９時頃発生、１２時２０分頃には復旧し、【Dr.stretchお客様専用WEBページ】も通常通りご利用いただけることを、併せてご報告申し上げます。
また今回の障害は社内のシステムトラブルによるものであり、外部からの攻撃やコンピュータウイルスによるものではないことを確認しております。また、今回のシステム障害による個人情報の漏洩は生じておりません。
今後、このような事態を発生させることなきよう、全社をあげて再発防止に努めてまいりますので、引き続き、ドクターストレッチへの変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度、ご予約に関して新システムの導入をすることとなり、現在ご利用いただいている予約アプリより【Dr.stretchお客様専用WEBページ】へ切り替わる運びとなりました。
それに伴い、サービスが一部変更いたします事をご案内申し上げます。
１．変更内容
・現行予約アプリから、Dr.ストレッチお客様専用WEBページへ切り替え
・紙による回数券の管理から、回数券・会員カードはQRコード化し、お客様専用WEBページ内で管理（紙の廃止、デジタルへ移行）
２．変更ルール
・ネット予約は２時間前まで可能。
・２時間を切っている予約に関してはお客様予約センター（050-5490-8377）にて対応可能。
３．切替日時
現行予約アプリ： 2021年6月30日 ２２時をもって利用停止
（以降は現行予約アプリからの予約不可）
新お客様専用WEBページ： 2021年7月1日 ９時より利用開始
【Dr.stretchお客様専用WEBページ】へは以下のURLへアクセスをお願いいたします。
https://reserve.test.doctorstretch.com/reserves/
ご不明な点等ございましたら、店舗スタッフへお申し付けください。
今後とも、Dr.stretchをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
いつもDr.ストレッチをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の期間につきまして、システムメンテナンスのため、「ドクターストレッチお客様アプリ」の利用を停止させていただきます。
【停止期間】
2021年6月7日(月)23:00～6月8日(火)10:00まで
【対象】
全店舗
なお、メンテナンス作業の都合上、名古屋地区の店舗に関しましては、以下の期間のアプリ予約を停止させていただきます。
【名古屋地区アプリ予約停止期間】
2021年6月8日(火)～6月10日(木)
お客様皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力の程宜しくお願いいたします。
